В начале января у редакции газеты «Голас Веткаўшчыны» в Telegram появился чат-бот. Он создан для более оперативного решения проблемных вопросов жителей района. Как это работает?
На прошлой неделе в субботу поздно ночью нам написали. Житель райцентра рассказал, что на улице Пушкина из канализационного люка длительное время плывут нечистоты. Свои слова подкрепил фотографиями.
Решение проблемы редакция до рабочего понедельника откладывать не стала. Утром вся информация была передана в районный центр гигиены и эпидемиологии, санитарный врач выехал на место, и уже к вечеру КПУП «Гомельводоканал» откатал канализацию и попытался устранить засор, который препятствует нормальному функционированию системы водоотведения. На неделе специалисты продолжили работать на участке. Всё это время ситуация оставалась на контроле райЦГЭ. В среду вечером нам сообщили: канализация прочищена.
Так что наш вам совет: пишите в чат-бот, и вам помогут. Мы точно знаем, кому направить вашу просьбу или обращение, чтобы получить компетентный ответ.
