Считается, что у каждого живущего на земле есть свой ангел-хранитель на небесах. Так это на самом деле или, скорее, желаемое, которое очень хотелось бы выдать за действительное, — вопрос, ответить на который весьма и весьма сложно. А вот тот факт, что каждому из нас может понадобиться помощь в ежедневных буднях, сомнению не подлежит.
Как правило, в такие моменты приходят на помощь близкие родственники, добрые соседи, коллеги или просто участливый прохожий. А если такой возможности нет? Что, если родственники далеко, соседям интересен только вынесенный «сор чужой избы», у коллег своих проблем хватает, а прохожий со смартфоном в руках ничего вокруг не замечает? Тогда на помощь приходят социальные работники, в чьих дипломах о получении образования — если бы этой профессии обучали — могло бы значиться «ангел-хранитель».
Разобраться в условных границах, очерчивающих поле деятельности социального работника, мне помогла Татьяна Юзенкова, заведующий отделением социальной помощи на дому ГУ «Центр социального обслуживания населения Ветковского района». По словам Татьяны Павловны, специалист социального центра определяет оказание правовой, психологической и моральной поддержки инвалидам, пенсионерам, многодетным и малообеспеченным семьям. Деятельность эта непростая. Человек, решивший стать социальным работником, должен любить людей и искренне хотеть помогать. Также необходимо уметь оказывать первую медицинскую помощь, брать на себя ответственность в принятии сложных решений, быть хорошим психологом, обладать такими качествами, как ответственность, коммуникабельность, тактичность, иметь хорошие организаторские способности и лидерские качества. Далеко не каждый может сопереживать чужим проблемам, решать их и стараться помочь, даже если сам подопечный не особо настаивает.
В штатном расписании ЦСОН эти люди гуманной профессии значатся как социальные работники, в глазах их подопечных — как ангелы-хранители. Муж и жена Игнатьевы — семья социальных работников.
Ирина Васильевна — работник со стажем, заслуживающим уважения: 22 года эту добросовестную женщину земляки видят спешащей по улицам Ветки. Её ждут по двенадцати адресам, без помощи Ирины Игнатьевой не могут обойтись двенадцать её подопечных, в силу самых разнообразных причин оказавшихся в затруднении перед жизненными и бытовыми проблемами. Кто-то нуждается в помощи социального работника в силу навалившегося под грузом лет одиночества, кто-то — потеряв возможность полноценной жизни ввиду инвалидности. Разные истории разных людей проходят чередой перед глазами Ирины Васильевны. И в каждый дом, каждому своему подопечному, в каждый свой визит она приносит не только лекарство и продукты, не только необходимые предметы, создающие комфорт привычного уклада жизни. Со всем этим, столь необходимым, материальным в дом к нуждающемуся в помощи вносится и крупица человеческой доброты, душевного тепла, радости общения.
В свободное от основной работы время муж Ирины Васильевны — Сергей Юрьевич — многие годы помогал жене в решении хлопот её стариков. Тяжело представить, сколько дел, требующих умелой мужской руки, возникало в десятках домов, находящихся на попечении Ирины Васильевны. В конце концов пришло к Сергею Игнатьеву решение (да и не могло не прийти!) подать заявление о приёме на работу в Центр, где трудилась жена. И вот уже более полугода в Ветковском ЦСОН работает чета Игнатьевых, помогает жить полноценной жизнью двадцати своим подопечным.
Звучит немного необычно — «семейный подряд ангелов-хранителей», но в жизни много есть необычного, зачастую создаваемого руками и сердцами одухотворённых людей.
Иван ГОРЕЛИКОВ.
