За каждой цифрой — здоровье человека

Светлана Титкова работает в бухгалтерии Ветковской центральной районной больницы уже более 30 лет. За это время она была штатным бухгалтером, ей предлагали перейти на другое место работы, но женщина отказывалась. Ведь родная ЦРБ стала для неё вторым домом.

— Светлана Леонидовна, расскажите, пожалуйста, о себе. Почему вы выбрали работу с цифрами?

— Я коренная ветковчанка, родилась в простой и трудолюбивой семье. Мама всю жизнь посвятила детям — работала помощником воспитателя в детском саду. Отец — аккумуляторщиком. Именно ро­дители привили мне уважение к труду и любовь к родному краю.

Знаете, всё началось с того, что у меня с детства была отличная память на цифры. Мы ведь росли в то время, когда мобиль­ных телефонов не существовало. Поль­зовались стационарными аппаратами, да и те были далеко не в каждом доме. На улицах стояли таксофоны, куда бросали двухкопеечные монеты. Так вот, мне ни­когда не требовалась записная книжка. Я наизусть помнила все номера телефонов друзей и родственников, даже длинные междугородние коды — достаточно было услышать их один раз. Точно так же легко запоминала, например, номера машин. Цифры всегда были мне близки, и эта дет­ская «дружба» с ними в итоге переросла в дело всей жизни.

— Каким был ваш путь становления в профессии?

— Первой ступенью стала школа бух­галтеров, а позже я заочно окончила Мо­сковскую академию по специальности «бухгалтерский учёт, анализ и аудит». В Ветковскую ЦРБ пришла обычным бухгал­тером в июне 1994 года. До сих пор от­лично помню свой первый день. Мне тог­да сказали: «Приходите оформляться во вторник, потому что в понедельник даже корабли в море не выходят». Так со втор­ника и началась моя трудовая биография.

Прошла путь от рядового специалиста до руководящей должности: в июне 2008 года меня перевели на должность заме­стителя главного бухгалтера, а уже с 1 марта 2010 года я возглавила финансовую службу больницы. ЦРБ — это моё первое и единственное рабочее место, ставшее по-настоящему родным. Я искренне лю­блю то, чем занимаюсь, эта работа всегда была в моём сердце.

Также каждые 5 лет я прохожу курсы повышения квалификации в Белорусской медицинской академии последипломно­го образования. Кстати, в прошлый раз, в 2022 году, во время обучения для нас организовали экскурсию в Президентскую библиотеку. Там на глаза попалась книга про ветковскую культуру. Было приятно увидеть родное.

— Был ли в вашей жизни человек — на­ставник или коллега, — который повлиял на ваше профессиональное становление?

— Безусловно. Когда приходишь на рабочее место со студенческой скамьи, быстро понимаешь: теория — это одно, а практика — совсем другое. Мне очень повезло: в Ветковской ЦРБ всегда был дружный и сплочённый коллектив. На первых порах вникнуть во все тонкости и разобраться в практических нюансах мне помогали опытные коллеги.

Но совершенно новый этап начался, когда я возглавила финансовую службу. Нужно уметь просчитывать финансовую ситуацию наперёд, следить, чтобы все платежи уходили вовремя, не допускать кредиторской задолженности и, конечно же, день в день выплачивать коллективу заработную плату. В тот период станов­ления я безмерно благодарна начальнику планово-экономического отдела Валенти­не Николаевне Дубровцевой. Она очень поддержала меня, помогала разбираться в масштабных экономических процессах и направляла в те моменты, когда мне ещё не хватало руководящего опыта.

— Если оглянуться назад, на каком эта­пе карьеры вы поняли: «Да, бухгалтерия — это точно моё призвание»?

— Осознание пришло примерно через год-два работы в ЦРБ, когда я полно­стью освоила специфику здравоохране­ния. Помню, в первое время приезжала в больничные корпуса и буквально путалась в переходах — там столько ходов и выхо­дов, что легко можно было заблудиться. Это сегодня я могу пройти по всем отде­лениям и запасным выходам с закрытыми глазами! Точно так же постепенно научи­лась ориентироваться и в рабочих про­цессах. Когда вся эта масштабная система стала для меня понятной и прозрачной, я чётко осознала: это абсолютно моё место и моё призвание.

— Бухгалтерский учёт в медицине име­ет свою специфику. Что в вашей работе самое сложное, но одновременно и самое интересное?

— Бухгалтерский учёт в здравоохране­нии обладает уникальной спецификой, включая отдельный план счетов, специфи­ческие материалы и особые нормативные акты по начислению заработной платы, учитывающие дежурства на дому и слож­ные операции. Сдача квартальной и годо­вой отчётности — наиболее кропотливый процесс, требующий идеального сведения всех цифр учреждения без расхождения даже в одну копейку.

— Как изменилась работа главного бух­галтера в здравоохранении за последние годы? Какие новые технологии или циф­ровые инструменты вам больше всего помогают?

— Изменения произошли колоссальные! Когда в 1994 году я только пришла в ЦРБ, компьютеры стояли лишь у тех специали­стов, которые занимались начислением заработной платы. Всё остальное велось вручную в огромных учётных книгах. Каж­дый месяц мы вручную разносили приход и расход по каждому отделению и по каж­дому наименованию. Представьте, какой это объём работы, ведь на учёте стоит аб­солютно всё: от стола, стула и принтера в кабинете до постельных принадлежностей в больничных палатах. Даже платёжные поручения для банка наш кассир набира­ла на механической печатной машинке. Подкладывали под бумагу копирку, пото­му что документ требовался в нескольких экземплярах, и если допускали ошибку — приходилось переделывать всё заново. Сегодня же мы практически полностью ушли от бумажного документооборота. Например, те же налоговые декларации и многие другие формы отчётности сей­час формируем и сдаём исключительно в электронном виде, что экономит массу времени и сил.

— В подчинении у главного бухгалте­ра обычно слаженная команда. Какого стиля управления вы придерживаетесь? Вы строгий руководитель или скорее на­ставник?

— Я бы сказала, что сочетаю в себе оба этих качества. Скрывать не стану: как руководитель я очень требователь­на. Для меня на первом месте всегда стоит строгая дисциплина. Если по ра­боте нужно что-то сделать — значит, это должно быть сделано качественно и в срок. Наш коллектив очень слаженный и понимающий, доверяю коллегам на все 200%. Искренне люблю и ценю каждого своего сотрудника. Если у кого-то возни­кают профессиональные трудности или спорные вопросы, они знают, что всегда могут прийти ко мне. Я никогда не откажу в помощи, обязательно подключусь и по­могу во всём разобраться.

— Профессия бухгалтера традиционно считается женской, но она требует жёст­кости, аналитического склада ума и ха­рактера. Какие качества помогают лично вам оставаться успешной в этом деле?

— На мой взгляд, на первом месте всег­да должна стоять строжайшая ответствен­ность. В нашей профессии абсолютно не­допустим подход в духе: «Ай, что-то там не сошлось в дебете и кредите, ну и лад­но». Нет, в бухгалтерии такого быть не мо­жет. Помимо этого, огромную роль играют усидчивость и упорство. Если в расчётах обнаружилось малейшее расхождение, бухгалтер не успокоится, пока не подни­мет все документы, не найдёт первопри­чину и не сведёт баланс идеально. Ну и, конечно, во главе угла всегда находится порядочность — без неё в финансовой сфере делать просто нечего. Именно этот фундамент — ответственность, скрупулёз­ность и честность — позволяет мне и моей команде держать планку качества.

— За вашими плечами более 30 лет преданности профессии. Расскажите, какими наградами вы дорожите больше всего?

— За эти годы мой труд не раз отмечал­ся на самых разных уровнях, поэтому на­зову лишь некоторые, самые знаковые для меня поощрения. В их числе — Благодар­ность Президента Республики Беларусь и Благодарственное письмо Центральной избирательной комиссии. Очень дороги поощрения от родного региона и коллекти­ва: грамота райисполкома, Благодарность районного Совета депутатов и Почётная грамота Ветковской ЦРБ. Также среди важных — Почётная грамота Гомельского областного комитета Белорусского про­фсоюза работников здравоохранения.

— Работа главного бухгалтера часто выходит за рамки стандартного графика, особенно в периоды сдачи отчётности. Как вам удаётся соблюдать баланс между серьёзной работой и личной жизнью, до­мом, увлечениями?

— Всё моё свободное время принадле­жит семье. Моя самая большая радость — это внук Александр. Летом мы очень много гуляли на свежем воздухе. Те по­ложительные эмоции, которые получаешь от общения с ребёнком, невозможно за­менить ничем. К слову, у меня замеча­тельные сын и невестка. Сын работает в РОЧС, а невестка до декретного отпуска — фельдшером на скорой помощи. Так по­лучилось, что они оба ежедневно спасают человеческие жизни. А ещё моя большая отдушина — это кулинария. Очень люблю баловать близких домашней выпечкой из дрожжевого теста: беляшами, чебурека­ми, сосисками в тесте. Вся семья обожает эти угощения. Причём для меня это свое­го рода терапия. Бывают очень тяжёлые, эмоционально напряжённые рабочие дни. Многие в такие моменты чувствуют себя разбитыми, а мне, наоборот, нужно прийти домой и сразу взяться за дело, чтобы руки были заняты тестом. Так я переключаюсь, трансформирую накопившуюся усталость в тёплую, созидательную энергию для сво­их любимых.

Текст и фото Ксении НЕСТЕРОВИЧ