Для удобства граждан и доступности осуществления административных процедур в 2024 году введён экстерриториальный принцип обращения.
Он даёт возможность гражданам обращаться в службы «одно окно» местных исполнительных и распорядительных органов за осуществлением административных процедур независимо от подведомственности этих административных процедур, т. е. независимо от регистрации по месту жительства.
Напомним, ранее заявитель мог обращаться за осуществлением административных процедур в отношении граждан лишь по месту прописки, в отношении субъектов хозяйствования — по месту их нахождения, а по вопросам недвижимого имущества — по месту нахождения недвижимого имущества.
Реализация данного принципа службами «одно окно» возможна посредством использования программного комплекса «Одно окно».
Например, чтобы получить справку о получении субсидии, удостоверение многодетной семьи, оформить опеку либо уход за инвалидом I группы, нет необходимости обращаться по месту регистрации, заявление гражданин подаёт в любую службу «одно окно» по месту нахождения.
Специалисты службы примут такое заявление, зарегистрируют его и вместе с пакетом документов перенаправят в службу «одно окно» уполномоченного органа для осуществления необходимой процедуры. Административное решение либо уведомление о таком решении уполномоченный орган направит по почте не позднее пяти рабочих дней со дня его принятия.
График работы службы «одно окно»:
понедельник, вторник, среда, пятница — с 8.00 до 18.00 (без перерыва на обед);
четверг — с 8.00 до 20.00 (обеденный перерыв с 15.00 до 16.00);
третья суббота месяца — с 8.00 до 12.00 (без перерыва на обед);
выходной — воскресенье.
Предварительная запись заинтересованных лиц на приём в службу «одно окно» осуществляется по тел. 8(02330) 4-30-75, 4-28-21.
Приём проводят специалисты Виктория Николаевна Кузьмина (тел. 4-30-75) и Алла Викторовна Шубкина (тел. 4-28-21).
Единый телефонный номер 142.
